Politique de Protection des Données (RGPD)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Auto-École Plaisir Plus, située au 17 Rue Pesset, 97250 Saint-Pierre, Martinique.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : plaisirplus@wanadoo.fr
2. Données collectées
Auto-École Plaisir Plus collecte et traite les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
- Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone, adresse email
- Données administratives : numéro de permis de conduire, documents d'identité
- Données pédagogiques : historique de formation, résultats d'évaluations, réservations
- Données de paiement : informations bancaires (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre dossier de formation
- Gestion des réservations de leçons
- Suivi pédagogique de votre formation
- Gestion administrative et comptable
- Présentation aux examens officiels
- Communication d'informations relatives à nos services
- Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- L'exécution du contrat de formation que vous avez souscrit
- Le respect de nos obligations légales et réglementaires
- Votre consentement pour certaines communications (newsletter, etc.)
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de formation : durée légale de conservation (10 ans minimum)
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
- Données de contact : jusqu'à demande de suppression ou 3 ans après la fin de la relation contractuelle
6. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Les services internes de Auto-École Plaisir Plus habilités
- Les autorités compétentes (préfecture, services de sécurité routière) dans le cadre des examens
- Nos prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement) sous garantie de confidentialité
- Toute personne légalement habilitée à les recevoir
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de définir des directives : concernant le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser une demande par email à plaisirplus@wanadoo.fr ou par courrier à 17 Rue Pesset, 97250 Saint-Pierre, Martinique, en joignant une copie de votre pièce d'identité.
8. Sécurité des données
Auto-École Plaisir Plus met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
11. Mise à jour
Cette politique de protection des données peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 10 octobre 2026